昆明西山萬達廣場招聘會
昆明萬達首個大型綜合體——昆明西山萬達廣場將盛大開業(yè)。囊括了萬達百貨、萬達文化酒店（超五星級）、萬達IMAX國際影院、大歌星KTV、大玩家超樂場等多業(yè)態(tài)領(lǐng)航品牌，覆蓋寫字樓、公寓、酒店、超市、餐飲、休閑、娛樂、時尚購物等現(xiàn)代城市生活各個領(lǐng)域，其國際化、現(xiàn)代化的“一站式”城市生活圈即將呈現(xiàn)在昆明市民面前，最大程度滿足城市人群對商業(yè)設(shè)施與服務(wù)全方位、多元化的需求。
你期待人生職業(yè)生涯踏入新的征程嗎？你希望人生出現(xiàn)一場逆襲的戰(zhàn)役嗎？這一次你可要把握機會了。10月31日，位于西山區(qū)前興路的昆明西山萬達廣場將盛大開業(yè)。云集全球百強企業(yè)：萬達百貨、萬達影城、萬達寶貝王兒童樂園、萬達大歌星KTV、萬達大玩家電玩城、華潤萬家超市、SEPHORA、CKJEANS、adidasoriginal、ziotello、16N、YMOYNOT、IDO、DAZZLE、LACOSTE、tommyhilfiger、MO&CO、CalvinKleinUnderwear、ECCO、VEROMODA、ONLY、SELECTED、JACK&JONES、PEACEBIRD、GXG、ochirly、Aimer、MarkFairwhale、百武西、caffebene、Häagen-Dazs、外婆家、滿記甜品、漢拿山、醉云喃、藹若春、水貨等企業(yè)的萬個崗位虛位以待，月薪過萬的職位眾多，涵蓋高、中、基層各級崗位。包羅零售、餐飲、休閑、娛樂等各業(yè)態(tài)的人事行政管理、財務(wù)管理、物業(yè)管理、營業(yè)員、服務(wù)員、主管、領(lǐng)班、店長、安保、保潔等城市綜合體全系列職位。
萬達商業(yè)管理有限公司系大連萬達集團股份有限公司的核心子公司之一，是中國最大的全國性連鎖商業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)，其經(jīng)營管理范圍覆蓋全國所有的萬達廣場，創(chuàng)造了連續(xù)多年租金收繳率超過99%的世界行業(yè)紀(jì)錄。萬達商業(yè)管理有限公司擁有豐富的商業(yè)資源，強大的運營管理能力，確保萬達廣場無論建在城市中心還是新發(fā)展區(qū)域，都能開一個火一個，成為萬達商業(yè)地產(chǎn)的核心競爭優(yōu)勢。
公司地址：昆明西山區(qū)前興路688號
聯(lián)系方式：余先生/劉小姐0871-65876688
昆明萬達廣場商業(yè)管理有限公司秉承集團經(jīng)營理念，以專業(yè)管理團隊營造高品質(zhì)商業(yè)服務(wù)，現(xiàn)誠邀以下職位各方精英加盟：
1、電子商務(wù)專員（偏用戶方向）
崗位職責(zé)：
1)負責(zé)廣場會員招募與活躍，包括WIFI、APP、網(wǎng)站、實體卡會員的招募；
2)負責(zé)市場推廣活動的落實與實施；
3)客戶投訴處理進行集中分析與反饋；
4)接受總部和運營經(jīng)理的管理和指導(dǎo)，并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
任職要求：
1)大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2)2年以上活動策劃經(jīng)驗，有過大型線下市場活動策劃、組織和執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3)理解電商行業(yè)，對用戶需求有一定的認識；
4)具有良好的市場活動的組織、策劃和落實能力。
2、電商運營專員（偏商戶方向）
崗位職責(zé)：
1)商家內(nèi)容搜集與商家活動策劃，對線上內(nèi)容數(shù)量、質(zhì)量負責(zé)；
2)根據(jù)活動策劃案進行現(xiàn)場活動實施與運營；
3)監(jiān)控廣場內(nèi)活動實施效果，并根據(jù)效果及時調(diào)整實施方案；
4)根據(jù)公司要求，指導(dǎo)商戶日常運營工作；
5)商家培訓(xùn)與商家扶持，持續(xù)維護商戶關(guān)系，和商戶及時溝通互動，收集商戶端的需求，進行反饋并跟進反饋結(jié)果。
任職要求：
1)大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2)2年以上銷售或者服務(wù)工作經(jīng)驗，有過團購或者電商網(wǎng)站招商服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3)理解電商行業(yè)，對商戶需求有一定的認識；
4)具有良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3、客服專員/助理(非技術(shù))
崗位職責(zé)：
（1）商戶投訴的接待工作，并每天完善相關(guān)表格上報領(lǐng)導(dǎo)，及時跟進處理情況，并將處理情況錄入表格上報。重大顧客投訴的接待工作，并報主管進行處理。顧客投訴的回訪建立檔案，實施檔案化管理；
（2）負責(zé)對主力店、步行街商戶、多種經(jīng)營商戶報修處理、投訴處理、證件受理、物業(yè)租賃、電話/網(wǎng)絡(luò)安裝修申請等接待工作；
（3）負責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時做好報修等服務(wù)的回訪；
（4）商戶來函的事宜報領(lǐng)導(dǎo)批示后，處理情況的跟進工作，并將處理情況錄入上報；
（5）負責(zé)對所有客戶的簡單裝修、二次裝修的接待工作；
（6）負責(zé)各類文件資料的收發(fā)、整理、歸檔及其他事務(wù)性工作；
（7）客服部所有檔案資料的管理；
（8）負責(zé)對各類“接待信息”的梳理和導(dǎo)入，實施檔案化管理；
（9）其他臨時性任務(wù)。其他需到現(xiàn)場進行處理的各項事物；
（10）有商業(yè)項目、播音、客訴經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
任職要求：
（1）大學(xué)?？茖W(xué)歷以上，熟悉客服接待基本流程，熟練使用電腦；
（2）有2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
（3）良好的溝通能力；
（4）要求女性身高1.65米以上，形象氣質(zhì)佳。
注明：請應(yīng)聘者附帶一張生活照！
4、人事助理
崗位職責(zé)：
（1）根據(jù)國家和昆明市相關(guān)勞動法律法規(guī)，執(zhí)行公司人事、勞動紀(jì)律等相關(guān)制度，并管理勞動關(guān)系及風(fēng)險；
（2）負責(zé)公司人事相關(guān)OA流程的提報、審批及備案；
（3）每月各部門員工考勤統(tǒng)計；
（4）負責(zé)員工就業(yè)、社保、公積金等員工關(guān)系事項的管理；
（5）負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等工作的管理；
任職要求：
（1）大專及以上學(xué)歷，人力資源、行政、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
（2）1年以上人力資源同等職位工作經(jīng)驗；
（3）了解勞動人事相關(guān)法律法規(guī)知識，熟悉昆明地區(qū)社保、公積金等辦理的流程；
（4）認同萬達企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度；
（5）熟練使用辦公自動化軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；抗壓力能力強。
5、行政專員/助理
崗位職責(zé)：
（1）報表管理：負責(zé)公司文件（包含但不限于綜合性計劃、通知、總結(jié)和工作報告等）的擬定、收發(fā)，各類報表的統(tǒng)計，信息的上傳下達工作，負責(zé)集團網(wǎng)站信息閱覽并及時匯報相關(guān)人員；
（2）文件上報：負責(zé)集團公司文件的及時收集、下載和準(zhǔn)確上報。和集團相關(guān)部門建立良好、順暢溝通關(guān)系；
（3）月刊管理負責(zé)編撰公司大事記及集團月刊稿件收集、撰文工作；
（4）證照檔案管理：負責(zé)公司的檔案、證照的收集、整理和日常管理工作，建立檔案目錄和規(guī)范標(biāo)識，提出檔案管理意見和建議，嚴(yán)格遵守公保密管理規(guī)定；
（5）合同臺帳管理：負責(zé)公司合同的保管，建立合同臺帳，及時整理和更新臺帳信息；
（6）會議管理：負責(zé)會議室和總經(jīng)理室的日常管理工作；
（7）負責(zé)公司和本部門會議記錄，及時整理和發(fā)放會議紀(jì)要；
（8）外聯(lián)通訊管理負責(zé)電話接聽，傳真收發(fā)工作；
（9）負責(zé)酒店、機票的預(yù)訂、名片制作。
任職要求：
（1）大學(xué)?？茖W(xué)歷以上，熟悉行政管理基本流程，熟練使用電腦和設(shè)計應(yīng)用軟件；
（2）有2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗。
6、營運助理
崗位職責(zé)：
（1）收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料；
（2）協(xié)助營運主管，負責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作；
（3）協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改；
（4）協(xié)助營運主管，負責(zé)相關(guān)費用的催繳工作；
（5）負責(zé)商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查；
（6）負責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等；
（7）現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報；
（8）負責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職要求：
（1）大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
（2）2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗；
（3）營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè)；
（4）熟悉營運管理基本流程及知識；熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件；
（5）具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
另萬達廣場入駐企業(yè)商家現(xiàn)緊急誠聘：導(dǎo)購員、營業(yè)員、店長、服務(wù)員數(shù)名！
以上崗位有意向者可填寫我司《人才信息登記表》，招聘會當(dāng)日進行投遞。
10月18日周六9:00在昆明市民航路229號人力資源中心一樓大廳舉行
歡迎廣大求職者積極參與！
地址：昆明市民航路229號（昆明人力資源中心）
可乘公交26、78、K3、103、122、149、232至吳井路口站
電話：0871--64128998
傳真：0871--64109361
網(wǎng)址：www.100job.cn
昆明市泛亞人才服務(wù)中心
昆明萬達廣場商業(yè)管理有限公司
