2020年云南旅游職業(yè)學(xué)院高職單獨(dú)招生考試大綱
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)﹝2014﹞35號(hào)）精神，加快推進(jìn)高職（專(zhuān)科）院校分類(lèi)考試，深化高職院校招生改革，更好的培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高技能人才，根據(jù)《云南省教育廳關(guān)于印發(fā)2019年高職院校單獨(dú)招生考試招生辦法2個(gè)文件的通知》（云教發(fā)﹝2019﹞1號(hào)）和《云南省高等職業(yè)教育考試招生改革實(shí)施方案（試行）》（云招考﹝2015﹞4號(hào)）要求，為進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好高職(專(zhuān)科)院校單獨(dú)考試招生，確保招生工作公開(kāi)、公平、公正，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本大綱。
第一部分 普通高中應(yīng)（往）屆畢業(yè)生單招大綱
第一章 總 則
一、適用對(duì)象
本大綱適用于云南省申請(qǐng)報(bào)考云南旅游職業(yè)學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生的普通高中應(yīng)（往）屆畢業(yè)生。
二、考試性質(zhì)
按本大綱進(jìn)行的考試系選拔性考試，其考試成績(jī)將作為云南省普通高中應(yīng)（往）屆畢業(yè)生升入云南旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)的錄取依據(jù)。
三、考試形式及分值
普通高中應(yīng)（往）屆畢業(yè)生不分文理科，實(shí)行“普通高中學(xué)業(yè)水平考試+職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試”的評(píng)價(jià)方式，總分420分。
（一）普通高中學(xué)業(yè)水平考試
1.普通高中學(xué)業(yè)水平考試共11門(mén)學(xué)科（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)及通用技術(shù)），每個(gè)科目按最好成績(jī)等第進(jìn)行量化(A等20分、B等16分、C等12分、D等8分)，量化分?jǐn)?shù)的滿(mǎn)分為220分。
2.未參加普通高中學(xué)業(yè)水平考試的考生，可報(bào)名參加高考當(dāng)年我省普通高中學(xué)業(yè)水平考試，按考試成績(jī)與等第量化為相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
（二）職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）
職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試采用現(xiàn)場(chǎng)面試進(jìn)行，總分200分。
第二章 各專(zhuān)業(yè)職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試要求及細(xì)則
一、導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試以普通高中學(xué)生基本素質(zhì)為基礎(chǔ)，根據(jù)我校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才要求，對(duì)報(bào)考我校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行選拔性評(píng)價(jià)的方式。測(cè)試內(nèi)容分職業(yè)意識(shí)、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)三個(gè)方面。
1.職業(yè)意識(shí)是學(xué)生對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的認(rèn)知和態(tài)度，主要包括學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格與導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的匹配程度。
2.職業(yè)潛質(zhì)是學(xué)生學(xué)習(xí)及將來(lái)從事導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）所應(yīng)具備的潛能，主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺(jué)能力、資料處理能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
3.職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)以普通高中課程《通用技術(shù)》必修內(nèi)容為依據(jù)，主要考查學(xué)生對(duì)技術(shù)原理、技術(shù)方案及技能方法的理解和應(yīng)用能力。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)測(cè)試側(cè)重考查學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力。
（二）考核要求
1.心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜地處理問(wèn)題，不偏激，不固執(zhí)，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力；
2.儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，姿態(tài)自然，舉止大方，肢體表達(dá)得當(dāng)，符合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)；
3.語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度積極，并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
4.思維品質(zhì)：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
（三）職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.測(cè)試內(nèi)容
職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試分自我介紹、專(zhuān)業(yè)認(rèn)知考察、職業(yè)素養(yǎng)考核和能力展示四個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）自我介紹（30分）：考生用普通話(huà)或英語(yǔ)進(jìn)行不超過(guò)3分鐘的自我介紹，考查學(xué)生的儀容、儀表、儀態(tài)、普通話(huà)或英語(yǔ)表達(dá)能力、語(yǔ)言組織能力、邏輯思維能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
（2）專(zhuān)業(yè)認(rèn)知考察（60分）：考生根據(jù)自己對(duì)旅游行業(yè)、導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)及文旅融合發(fā)展思路等的認(rèn)知，進(jìn)行3~5分鐘的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知闡述，主要考察考生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知及對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
（3）職業(yè)素養(yǎng)考核（80分）：考官根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)要求對(duì)考生進(jìn)行提問(wèn)，問(wèn)題不少于三個(gè)。主要考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力、邏輯思維能力、抗壓能力、應(yīng)急處理能力和考生所掌握知識(shí)的廣度。
（4）能力展示（30分）：主要考察考生在導(dǎo)游工作過(guò)程中會(huì)運(yùn)用到的技能，包括唱歌、跳舞、朗誦、樂(lè)器、繪畫(huà)、體育運(yùn)動(dòng)等，考生可自行選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行不超過(guò)3分鐘的展示，內(nèi)容要求貼合導(dǎo)游工作實(shí)際，積極向上。如需道具、音樂(lè)伴奏等，請(qǐng)考生自行準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)不提供任何設(shè)施設(shè)備。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（1）儀容儀表：禮貌大方，精神飽滿(mǎn)，妝容、著裝得體，符合導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范要求。
（2）自我介紹：內(nèi)容完整，語(yǔ)音準(zhǔn)確，口齒清晰，表達(dá)流利，語(yǔ)言組織合理，邏輯性強(qiáng)。
（3）職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)答：普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語(yǔ)調(diào)自然，語(yǔ)速適中，肢體語(yǔ)言得體，表達(dá)流暢，語(yǔ)法正確，知識(shí)內(nèi)容完備，語(yǔ)言組織周密，邏輯清楚，回答準(zhǔn)確，應(yīng)變靈活，個(gè)人素養(yǎng)符合導(dǎo)游職業(yè)能力要求。
（4）能力展示：內(nèi)容積極健康，表演自然、流暢，發(fā)揮穩(wěn)定，有一定藝術(shù)性、觀賞性。
（四）考試流程
1.提前30分鐘到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)，到指定位置簽到；
2.根據(jù)工作人員安排進(jìn)入考場(chǎng)，出示相關(guān)證件；
3.考生按照自我介紹—專(zhuān)業(yè)認(rèn)知考察—職業(yè)素養(yǎng)考核—能力展示的流程進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試；
4.考試結(jié)束，考生簽字確認(rèn)后離場(chǎng)。
（五）考試注意事項(xiàng)
1.考生必須提前30分鐘到達(dá)測(cè)試考場(chǎng)候考；
2.帶齊準(zhǔn)考證、身份證等有效證件；
3.考生應(yīng)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，聽(tīng)從工作人員指揮，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具，不得隨意攀談和走動(dòng)，以免影響其他考生進(jìn)行測(cè)試。
（六）參考資料
本次考試不指定教材。
二、酒店管理專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
主要測(cè)試職業(yè)意識(shí)、職業(yè)潛能和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面：
1．職業(yè)意識(shí)：主要考核學(xué)生報(bào)考酒店管理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度，包括對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格與報(bào)考專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的匹配程度。
2．職業(yè)潛能：主要考核學(xué)生學(xué)習(xí)及將來(lái)從事酒店管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）所應(yīng)具備的能力，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺(jué)能力、電腦操作能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
3．職業(yè)素養(yǎng)：以普通高中課程必修內(nèi)容為依據(jù)，主要考查學(xué)生對(duì)服務(wù)與管理原理、職業(yè)技能方法的理解和應(yīng)用能力，側(cè)重考查學(xué)生的禮儀素養(yǎng)、溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
（二）考核要求
1．心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜、靈活處理問(wèn)題，不偏激，不固執(zhí)，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力；
2．儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合酒店行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達(dá)得當(dāng)；
3．語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度積極，能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
4．思維品質(zhì)：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
（三）職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.測(cè)試的內(nèi)容
職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）分命題問(wèn)答（時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi)）和能力展示（時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi)）兩個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）自我介紹（40分）：考生使用普通話(huà)或英語(yǔ)進(jìn)行不超過(guò)3分鐘的自我介紹，考查學(xué)生的體態(tài)、舉止、溝通能力、普通話(huà)或英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力及應(yīng)變能力。
（2）命題問(wèn)答（100分）：通過(guò)抽簽確定問(wèn)答題，每生可抽取3道題并選取2道回答，問(wèn)答題全部是開(kāi)放性題目（主觀題，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案），主要考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力、邏輯思維能力、應(yīng)急處理能力和知識(shí)面。
（3）能力展示（60分）：包括才藝展示（如唱歌、跳舞、講故事、朗誦、游戲、節(jié)目主持、魔術(shù)、樂(lè)器、體育運(yùn)動(dòng)、模特展示等）、對(duì)旅游與酒店行業(yè)與專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知和技能的展示（如旅游與酒店業(yè)態(tài)發(fā)展簡(jiǎn)述、旅游營(yíng)銷(xiāo)技巧展示、對(duì)客服務(wù)疑難問(wèn)題處理等），考生自行選擇上述內(nèi)容其中一項(xiàng)進(jìn)行展示。
（4）思維品質(zhì)：在上述三項(xiàng)測(cè)試中能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（四）考試流程
1．提前30分鐘到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)，到指定位置簽到；
2．根據(jù)工作人員安排進(jìn)入考場(chǎng)，出示相關(guān)證件；
3．考生按照“自我介紹—命題問(wèn)答—能力展示”的流程進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試；
4．考試結(jié)束，考生簽字確認(rèn)后離場(chǎng)。
（五）考試注意事項(xiàng)
1．考生須提前30分鐘到達(dá)測(cè)試考場(chǎng)候考；
2．考生須帶齊準(zhǔn)考證、身份證等有效證件；
3．考生應(yīng)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，聽(tīng)從工作人員指揮，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具，不得隨意攀談和走動(dòng)，以免影響其他考生進(jìn)行測(cè)試。
（六）參考資料
本次考試不指定具體的測(cè)試教材，考生可參考酒店類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)等。
三、空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
根據(jù)空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生未來(lái)從業(yè)的行業(yè)特性，報(bào)考本專(zhuān)業(yè)考生除參加普通高中學(xué)業(yè)水平考試外，還必須參加并通過(guò)本專(zhuān)業(yè)職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試。職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試專(zhuān)業(yè)面試主要考查考生在身體條件(身高要求、五官端正、無(wú)色盲色弱、身材勻稱(chēng)、身體裸露部位無(wú)明顯疤痕、無(wú)紋身等)、自我表現(xiàn)展示力、溝通能力和綜合素質(zhì)等方面是否基本具備本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)要求。
（二）考核要求
要求考生具有健康的身體素質(zhì)和條件、良好的職業(yè)素養(yǎng)、簡(jiǎn)單的中英文溝通表達(dá)能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性，能勝任本專(zhuān)業(yè)的從業(yè)要求。
（三）職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）要求
（1）心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜地處理問(wèn)題，不偏激，不固執(zhí)，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力。
（2）儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達(dá)得當(dāng)。
（3）語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度積極，并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
（4）思維能力：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
2.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）內(nèi)容
職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）分為中文自我介紹（2分鐘）、英文自我介紹（2分鐘）、命題問(wèn)答（2分鐘）和才藝展示（2分鐘）四個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）中文自我介紹：要求考生做一段簡(jiǎn)短的自我介紹，考查學(xué)生的體態(tài)、舉止、親和溝通能力、普通話(huà)表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
（2）英文自我介紹：要求考生用英文自我介紹，考查學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)流暢，口齒清晰，英語(yǔ)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，富有表現(xiàn)力和感染力以及基本的英文詞匯。
（3）命題問(wèn)答：通過(guò)抽簽確定問(wèn)答題，每位學(xué)生抽取2道題進(jìn)行回答，問(wèn)答題是關(guān)于航空行業(yè)服務(wù)意識(shí)及應(yīng)急處置方面的內(nèi)容，主要考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力、邏輯思維能力、應(yīng)急處理能力和知識(shí)面。
（4）才藝展示：包括唱歌、跳舞、講故事、朗誦、游戲、節(jié)目主持、魔術(shù)、樂(lè)器、體育運(yùn)動(dòng)、模特展示等，考生自行選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行展示即可。
3.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（四）考生須知
1.考試著裝要求
（1）男生著短袖襯衣、深色褲子、皮鞋。
（2）女生著短袖襯衣、深色短裙，裙子長(zhǎng)度在膝蓋上下1cm左右，不得佩帶美瞳，假睫毛，不穿連體絲襪，不得噴涂香水。
2.注意事項(xiàng)
（1）參加職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試考生，應(yīng)在考前30分鐘內(nèi)，到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)。
（2）考生應(yīng)攜帶身份證、準(zhǔn)考證參加測(cè)試。
（3）考生應(yīng)遵守考場(chǎng)紀(jì)律：在考試全過(guò)程考生不得隨身攜帶書(shū)籍和參考資料，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具，不得隨意插話(huà)和走動(dòng)，以免影響其他考生進(jìn)行測(cè)試。
3.報(bào)考條件
（1）五官端正、對(duì)稱(chēng)，皮膚光滑，儀表清秀，身材勻稱(chēng)，雙腿站直時(shí)膝蓋部份能自然并攏，無(wú)明顯的“X”“O”型腿。身體裸露部位無(wú)明顯疤痕，如：面部、頸部、小臂，小腿，無(wú)久治不愈的皮膚病。無(wú)口臭狐臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。
（2）男性?xún)羯砀?72cm～185cm，體重(kg)=[身高(cm)-100]*(1±20%);女性?xún)羯砀?62cm～172cm，體重(kg)=[身高(cm)-110]*(1±20%)。
（3）單側(cè)耳語(yǔ)聽(tīng)力不低于5米。視力要求：眼球無(wú)變形、無(wú)色盲、無(wú)色弱、無(wú)斜眼，矯正視力 1.0 以上。無(wú)精神病史及慢性病史。
（4）考生的身體健康狀況可參照中國(guó)民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》(中國(guó)民用航空局令第213號(hào))關(guān)于空中乘務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定。
4.有下列任一情形者，直接判定為不合格
（1）身高、體重不符合招生基本條件。
（2）明顯的“O”型或“X”型腿。
（3）有色盲或色弱。
（4）皮膚裸露部分有1平方厘米以上疤痕或有紋身。
（5）有精神病史、有傳染性疾病或有皮膚病。
（6）態(tài)度惡劣。
四、計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
考核職業(yè)意識(shí)、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)三個(gè)方面。
1.職業(yè)意識(shí)是學(xué)生對(duì)報(bào)考計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的認(rèn)知和態(tài)度，主要包括學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格與報(bào)考專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的匹配程度。
2.職業(yè)潛質(zhì)是學(xué)生學(xué)習(xí)及將來(lái)從事計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）所應(yīng)具備的潛能，主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺(jué)能力、資料處理能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
3.職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)以普通高中課程《通用技術(shù)》必修內(nèi)容為依據(jù)，主要考查學(xué)生對(duì)技術(shù)原理、技術(shù)方案及技能方法的理解和應(yīng)用能力。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)方案的要求選取與本專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的測(cè)試項(xiàng)目，確定測(cè)試指標(biāo)，側(cè)重考查學(xué)生的數(shù)理邏輯能力及資料處理能力。
（二）考核要求
1．心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜地處理問(wèn)題，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力；
2．儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然；
3．語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度端正，并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
4．思維品質(zhì)：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
（三）職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試內(nèi)容
職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試分自我介紹、命題問(wèn)答（時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi)）和能力展示（時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi)）三個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）自我介紹：要求考生做一段簡(jiǎn)短的自我介紹，考查學(xué)生的體態(tài)、舉止、溝通能力、普通話(huà)表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
（2）命題問(wèn)答：通過(guò)抽簽確定問(wèn)答題，每個(gè)考生可抽取3道題并選取其中2道回答，問(wèn)答題全部是開(kāi)放性題目（主觀題，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案），主要考察考生的漢語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力、邏輯思維能力、應(yīng)急處理能力和知識(shí)面。
（3）能力展示：包括才藝展示（如唱歌、跳舞、樂(lè)器、體育運(yùn)動(dòng)等）、對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知，考生自行選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行展示即可。
2.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）注意事項(xiàng)
（1）考生必須提前30分鐘到達(dá)職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試（面試）考場(chǎng)候考，帶齊準(zhǔn)考證、身份證等有效證件；
（2）到達(dá)考場(chǎng)必須保持安靜，聽(tīng)從工作人員指揮，按照順序進(jìn)行抽簽、備考；
（3）考試過(guò)程中不能向監(jiān)考老師透露自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等個(gè)人信息。
（四）參考資料
不指定測(cè)試教材，考生參考相關(guān)教材即可。
五、建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
測(cè)試職業(yè)意識(shí)、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)三個(gè)方面。
1.職業(yè)意識(shí)是學(xué)生對(duì)報(bào)考建筑專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的認(rèn)知和態(tài)度，主要包括學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格與報(bào)考專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的匹配程度。
2.職業(yè)潛質(zhì)是學(xué)生學(xué)習(xí)及將來(lái)從事建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）所應(yīng)具備的潛能，主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺(jué)能力、資料處理能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
3.職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)普通高中必修內(nèi)容為依據(jù)，主要考查學(xué)生對(duì)技術(shù)原理、技術(shù)方案及技能方法的理解和應(yīng)用能力。
（二）職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)素質(zhì)面試（80分）（時(shí)間不超過(guò)5分鐘）
（1）測(cè)試內(nèi)容：儀容儀表、精神面貌、語(yǔ)言表達(dá)、文化素養(yǎng)、邏輯思維、社會(huì)綜合素質(zhì)能力等；
（2）測(cè)試目的：測(cè)試參考學(xué)生應(yīng)具備、應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的基本品質(zhì)和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
（3）測(cè)試形式：口試與面試結(jié)合，試題隨機(jī)組合；
（4）考生無(wú)需特意復(fù)習(xí)，主要考查考生平時(shí)積累。
2.專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性面試（120分）（時(shí)間不超過(guò)10分鐘）
（1）識(shí)圖判斷以考查專(zhuān)業(yè)所需數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力和現(xiàn)場(chǎng)分析處置能力。（回答2-3分鐘）
（2）是否了解所選擇建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)及動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。（簡(jiǎn)單闡述2分鐘）
（3）是否了解建設(shè)工程管理職業(yè)性質(zhì)及工作范圍、工作環(huán)境。（簡(jiǎn)單闡述2-3分鐘）
（4）對(duì)從事相應(yīng)建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)需要具備的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)有較清晰的認(rèn)識(shí)。（簡(jiǎn)單闡述2-4分鐘）
（5）參考資料：普通高中課程《通用技術(shù)》。
第二部分 三校生應(yīng)（往）屆畢業(yè)生單招大綱
第一章 總 則
一、適用對(duì)象
本大綱適用于云南省申請(qǐng)報(bào)考云南旅游職業(yè)學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生的三校生應(yīng)（往）屆畢業(yè)生。
二、考試性質(zhì)
按本大綱進(jìn)行的考試系選拔性考試，其考試成績(jī)將作為三校生應(yīng)（往）屆畢業(yè)生升入云南旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)的錄取依據(jù)。
三、考試形式及分值
實(shí)行“文化知識(shí)（機(jī)考）+職業(yè)技能測(cè)試（面試）”的評(píng)價(jià)方式，總分420分。
（一）文化知識(shí)（機(jī)考）
文化知識(shí)（機(jī)考）在我校機(jī)房進(jìn)行，考試科目為綜合試卷，科目及相應(yīng)分值為：語(yǔ)文80分、數(shù)學(xué)50分、政治50分、外語(yǔ)40分，總分為220分。文化知識(shí)考試大綱參照2020年《云南省高等職業(yè)技術(shù)院校招生考試說(shuō)明》各科考試大綱。
（二）職業(yè)技能測(cè)試（面試）
職業(yè)技能測(cè)試采用現(xiàn)場(chǎng)面試進(jìn)行，總分200分。
第二章 各專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能測(cè)試要求及細(xì)則
一、導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
職業(yè)技能測(cè)試是以三校生基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能為基礎(chǔ)，根據(jù)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才要求，對(duì)報(bào)考導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的三校生進(jìn)行選拔性評(píng)價(jià)的方式。測(cè)試內(nèi)容分為自我介紹、專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試，兼顧考察考生的語(yǔ)言表達(dá)、創(chuàng)新思維、職業(yè)素質(zhì)和是否有體育、藝術(shù)特長(zhǎng)等。
（二）考核要求
1.心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜地處理問(wèn)題，不偏激，不固執(zhí)，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力；
2.儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達(dá)得當(dāng)；
3.語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度積極，并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
4.思維品質(zhì)：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
5.三校生須具備一定的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。
（三）職業(yè)技能測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.測(cè)試內(nèi)容
職業(yè)技能測(cè)試分為自我介紹、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答和專(zhuān)業(yè)技能展示四個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）自我介紹（30分）：考生使用普通話(huà)或英語(yǔ)進(jìn)行不超過(guò)3分鐘的自我介紹，考查考生的儀容、儀表、儀態(tài)、普通話(huà)或英語(yǔ)表達(dá)能力、語(yǔ)言組織能力、邏輯思維能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
（2）自選景點(diǎn)講解（100分）：考生從以下景點(diǎn)中任選一個(gè)進(jìn)行3~5分鐘的導(dǎo)游講解：石林、大理崇圣寺三塔、麗江古城、香格里拉噶丹·松贊林寺、騰沖熱海、中科院西雙版納熱帶植物園、元陽(yáng)梯田。
（3）專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答（40分）：針對(duì)考生景點(diǎn)導(dǎo)游講解的情況，考官進(jìn)行景點(diǎn)相關(guān)知識(shí)提問(wèn)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)，問(wèn)題不少于三個(gè)，主要考察考生的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能素養(yǎng)掌握情況。
（a）景點(diǎn)相關(guān)知識(shí)問(wèn)答（20分）：考官對(duì)考生進(jìn)行景點(diǎn)相關(guān)知識(shí)提問(wèn)，范圍包括《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》。
（b）導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答（20分）：考官對(duì)考生進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)，范圍為《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》中的地陪導(dǎo)游服務(wù)程序。
（4）專(zhuān)業(yè)技能展示（30分）：主要考察考生在導(dǎo)游工作過(guò)程中會(huì)運(yùn)用到的技能，包括唱歌、跳舞、朗誦、樂(lè)器、繪畫(huà)、體育運(yùn)動(dòng)等，考生可自行選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行不超過(guò)3分鐘的展示，內(nèi)容要求貼合導(dǎo)游工作實(shí)際，積極向上。如需道具、音樂(lè)伴奏等，請(qǐng)考生自行準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)不提供任何設(shè)施設(shè)備。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（1）儀容儀表：禮貌大方，精神飽滿(mǎn)，妝容、著裝得體，符合導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范要求。
（2）自我介紹：內(nèi)容完整，語(yǔ)音準(zhǔn)確，口齒清晰，表達(dá)流利，語(yǔ)言組織合理，邏輯性強(qiáng)。
（3）景點(diǎn)講解：普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語(yǔ)調(diào)自然，語(yǔ)速適中，肢體語(yǔ)言得體，表達(dá)流暢，語(yǔ)法正確，知識(shí)內(nèi)容完備，語(yǔ)言組織周密，邏輯清楚，回答問(wèn)題準(zhǔn)確，應(yīng)變靈活。
（a）講解內(nèi)容
圍繞景點(diǎn)游覽線(xiàn)路進(jìn)行導(dǎo)游講解，要求講解內(nèi)容完整正確，并能做到點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合，穿插介紹相關(guān)知識(shí)。
（b）講解效果
語(yǔ)言準(zhǔn)確：語(yǔ)言準(zhǔn)確指語(yǔ)法、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)音的正確，吐字清晰，措辭得當(dāng)。考生所講語(yǔ)言如有明顯缺陷，則不得分。
重點(diǎn)突出：要求考生在講解內(nèi)容完整的基礎(chǔ)上，做到簡(jiǎn)明扼要，突出重要內(nèi)容或旅游者感興趣的內(nèi)容。
邏輯性強(qiáng)：要求考生講解時(shí)，做到線(xiàn)路清楚，層次分明，思路清晰。
形象生動(dòng)、靈活：要求考生在講解時(shí)，做到藝術(shù)性和趣味性相結(jié)合，恰當(dāng)使用比喻或幽默，并做到與神態(tài)表情、手勢(shì)的自然配合，以及與聲調(diào)的和諧一致，靈活地運(yùn)用導(dǎo)游講解方法。
有創(chuàng)意：要求考生在講解時(shí)，不生搬硬套，而是自己創(chuàng)作導(dǎo)游辭，并做到內(nèi)容和形式新穎。
（4）專(zhuān)業(yè)技能展示：內(nèi)容積極健康，表演自然、流暢，發(fā)揮穩(wěn)定，有一定藝術(shù)性、觀賞性。
（四）考試流程
（1）提前30分鐘到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)，到指定位置簽到；
（2）根據(jù)工作人員安排進(jìn)入考場(chǎng)，出示相關(guān)證件；
（3）考生按照自我介紹—自選景點(diǎn)講解—專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答—專(zhuān)業(yè)技能展示的流程進(jìn)行職業(yè)技能測(cè)試；
（4）考試結(jié)束，考生簽字確認(rèn)后離場(chǎng)。
（五）考試注意事項(xiàng)
（1）考生必須提前30分鐘到達(dá)測(cè)試考場(chǎng)候考；
（2）帶齊準(zhǔn)考證、身份證等有效證件；
（3）考生應(yīng)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，聽(tīng)從工作人員指揮，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具，不得隨意攀談和走動(dòng)，以免影響其他考生進(jìn)行測(cè)試。
（六）參考資料
本次考試不指定教材，考生可參考2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試相關(guān)教材。
二、酒店管理專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
職業(yè)技能測(cè)試分職業(yè)意識(shí)、職業(yè)潛能和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面：
1．職業(yè)意識(shí)：主要考核學(xué)生報(bào)考酒店管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的認(rèn)知和態(tài)度，包括對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格與報(bào)考專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的匹配程度。
2．職業(yè)潛能：主要考核學(xué)生學(xué)習(xí)及將來(lái)從事酒店管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）所應(yīng)具備的能力，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺(jué)能力、電腦操作能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
3．職業(yè)素養(yǎng)：以普通高中課程必修內(nèi)容為依據(jù)，主要考查學(xué)生對(duì)服務(wù)與管理原理、職業(yè)技能方法的理解和應(yīng)用能力，側(cè)重考查學(xué)生的禮儀素養(yǎng)、溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
（二）考核要求
1．心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜、靈活處理問(wèn)題，不偏激，不固執(zhí)，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力；
2．儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合酒店行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達(dá)得當(dāng)；
3．語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度積極，能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
4．思維品質(zhì)：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力；
5．三校生須對(duì)酒店或旅游相關(guān)服務(wù)與管理有一定的基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)認(rèn)知。
（三）職業(yè)技能測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.測(cè)試的內(nèi)容
（1）儀容儀表（30分）：考生根據(jù)考官口令，在1分鐘內(nèi)展示考生衣著、儀表、舉止、五官、姿態(tài)、肢體表達(dá)等；
（2）自我介紹（20分）：考生使用普通話(huà)或英語(yǔ)進(jìn)行不超過(guò)1分鐘的自我介紹，考查學(xué)生的普通話(huà)或英語(yǔ)表達(dá)能力、語(yǔ)言組織能力、邏輯思維能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力；
（3）酒店服務(wù)技能展示（100分）：考生在5分鐘內(nèi)，選擇餐飲（餐巾折花、托盤(pán)+斟酒，二選一）、客房（甩單包單、裝被套，二選一）、前廳（電話(huà)預(yù)訂、散客入住接待、疑難問(wèn)題處理，三選一）或與酒店相關(guān)的技能（酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧、調(diào)酒、咖啡、花藝、茶藝五選一）進(jìn)行技能演示；
（4）酒店相關(guān)知識(shí)問(wèn)答（50分）：考生在3分鐘內(nèi)，抽取2道酒店一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)過(guò)程中常出現(xiàn)的對(duì)客服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行回答。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（1）儀容儀表
（2）自我介紹
內(nèi)容完整，語(yǔ)音準(zhǔn)確，口齒清晰，表達(dá)流利，語(yǔ)言組織合理，邏輯性強(qiáng)。
（3）酒店服務(wù)技能展示
操作和服務(wù)過(guò)程符合行業(yè)和國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)作嫻熟簡(jiǎn)練，符合服務(wù)禮儀要求，具有專(zhuān)業(yè)特色，與報(bào)考專(zhuān)業(yè)緊密結(jié)合。
（4）酒店相關(guān)知識(shí)問(wèn)答
服務(wù)態(tài)度、禮貌禮節(jié)得當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用、基本術(shù)語(yǔ)使用得當(dāng)，能體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，能體現(xiàn)處理問(wèn)題的應(yīng)變能力。
（5）評(píng)價(jià)總表
（四）考試流程
1．提前30分鐘到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)，到指定位置簽到；
2．根據(jù)工作人員安排進(jìn)入考場(chǎng)，出示相關(guān)證件；
3．考生按照“儀容儀表展示—自我介紹—酒店服務(wù)技能展示—酒店相關(guān)知識(shí)問(wèn)答”的流程進(jìn)行職業(yè)技能測(cè)試；
4．考試結(jié)束，考生簽字確認(rèn)后離場(chǎng)。
（五）考試注意事項(xiàng)
1．考生須提前30分鐘到達(dá)測(cè)試考場(chǎng)候考；
2．考生須帶齊準(zhǔn)考證、身份證等有效證件；
3．考生應(yīng)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，聽(tīng)從工作人員指揮，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具，不得隨意攀談和走動(dòng)，以免影響其他考生進(jìn)行測(cè)試。
（六）參考資料
本次考試不指定具體的測(cè)試教材，考生可參考酒店類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)等。
三、空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
根據(jù)空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生未來(lái)從業(yè)的行業(yè)特性，報(bào)考本專(zhuān)業(yè)考生除參加由我校統(tǒng)一組織的文化知識(shí)考試外，還必須參加并通過(guò)本專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能測(cè)試。職業(yè)技能測(cè)試專(zhuān)業(yè)面試主要考查考生在身體條件(身高要求、五官端正、無(wú)色盲色弱、身材勻稱(chēng)、身體裸露部位無(wú)明顯疤痕、無(wú)紋身等)、自我表現(xiàn)展示力、溝通能力和綜合素質(zhì)等方面是否基本具備本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)要求。
（二）考核要求
要求考生具有健康的身體素質(zhì)和條件、良好的職業(yè)素養(yǎng)、簡(jiǎn)單的中英文溝通表達(dá)能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性，能勝任本專(zhuān)業(yè)的從業(yè)要求。
(三)職業(yè)技能測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)技能測(cè)試（面試）要求
（1）心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜地處理問(wèn)題，不偏激，不固執(zhí)，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力。
（2）儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達(dá)得當(dāng)。
（3）語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度積極，并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
（4）思維能力：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
2.職業(yè)技能測(cè)試（面試）內(nèi)容
分為自我介紹（2分鐘）、英文廣播詞（2分鐘）、命題問(wèn)答（2分鐘）和才藝展示（2分鐘）四個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）自我介紹：要求考生做一段簡(jiǎn)短的自我介紹，考查學(xué)生的體態(tài)、舉止、親和溝通能力、普通話(huà)表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
（2）英文廣播詞：要求考生朗誦一段航空公司英文廣播詞，考查學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)流暢，口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，富有表現(xiàn)力和感染力以及基本的英文詞匯。
（3）命題問(wèn)答：通過(guò)抽簽確定問(wèn)答題，每位學(xué)生抽取2道題進(jìn)行回答，問(wèn)答題是關(guān)于航空行業(yè)服務(wù)意識(shí)及應(yīng)急處置方面的內(nèi)容。主要考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力、邏輯思維能力、應(yīng)急處理能力和知識(shí)面。
（4）才藝展示：包括唱歌、跳舞、講故事、朗誦、游戲、節(jié)目主持、魔術(shù)、樂(lè)器、體育運(yùn)動(dòng)、模特展示等，考生自行選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行展示即可。
3.職業(yè)技能測(cè)試（面試）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（四）考生須知
1.考試著裝要求
（1）男生著短袖襯衣、深色褲子、皮鞋。
（2）女生著短袖襯衣、深色短裙，裙子長(zhǎng)度在膝蓋上下1cm左右，不得佩帶美瞳，假睫毛，不穿連體絲襪，不得噴涂香水。
2.注意事項(xiàng)
（1）參加職業(yè)技能測(cè)試考生，應(yīng)在考前30分鐘內(nèi)，到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)。
（2）考生應(yīng)攜帶身份證、準(zhǔn)考證參加測(cè)試。
（3）考生應(yīng)遵守考場(chǎng)紀(jì)律：在考試全過(guò)程考生不得隨身攜帶書(shū)籍和參考資料，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具，不得隨意插話(huà)和走動(dòng)，以免影響其他考生進(jìn)行測(cè)試。
3.報(bào)考條件
（1）五官端正、對(duì)稱(chēng)，皮膚光滑，儀表清秀，身材勻稱(chēng)，雙腿站直時(shí)膝蓋部份能自然并攏，無(wú)明顯的“X”“O”型腿。身體裸露部位無(wú)明顯疤痕，如：面部、頸部、小臂，小腿，無(wú)久治不愈的皮膚病。無(wú)口臭狐臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。
（2）男性?xún)羯砀?72cm～185cm，體重(kg)=[身高(cm)-100]*(1±20%);女性?xún)羯砀?62cm～172cm，體重(kg)=[身高(cm)-110]*(1±20%)。
（3）單側(cè)耳語(yǔ)聽(tīng)力不低于5米。視力要求：眼球無(wú)變形、無(wú)色盲、無(wú)色弱、無(wú)斜眼，矯正視力 1.0 以上。無(wú)精神病史及慢性病史。
（4）考生的身體健康狀況可參照中國(guó)民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》(中國(guó)民用航空局令第213號(hào))關(guān)于空中乘務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定。
4.有下列任一情形者，直接判定為不合格
（1）身高、體重不符合招生基本條件。
（2）明顯的“O”型或“X”型腿。
（3）有色盲或色弱。
（4）皮膚裸露部分有1平方厘米以上疤痕或有紋身。
（5）有精神病史、有傳染性疾病或有皮膚病。
（6）態(tài)度惡劣。
四、計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)
（一）考核目標(biāo)
職業(yè)技能測(cè)試考核職業(yè)意識(shí)、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技能三個(gè)方面。
1.職業(yè)意識(shí)是學(xué)生對(duì)報(bào)考計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的認(rèn)知和態(tài)度，主要包括學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格與報(bào)考專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）的匹配程度。
2.職業(yè)潛質(zhì)是學(xué)生學(xué)習(xí)及將來(lái)從事計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）所應(yīng)具備的潛能，主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺(jué)能力、資料處理能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性。
3.職業(yè)技能是通過(guò)了解學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的組成結(jié)構(gòu)及工作原理、應(yīng)用領(lǐng)域、基本操作、常用工具軟件的熟悉程度進(jìn)行考核。
（二）考核要求
1．心理素質(zhì)：樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，有自信心；能夠冷靜地處理問(wèn)題，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力；
2．儀表儀態(tài)：衣著整潔，儀表得體，舉止大方，符合職業(yè)特點(diǎn)；五官端正，姿態(tài)自然；
3．語(yǔ)言表達(dá)：口齒清楚，語(yǔ)速適宜，表達(dá)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔、流暢，能夠較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；回答問(wèn)題態(tài)度端正，并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
4．思維品質(zhì)：能正確地理解和分析問(wèn)題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，思維靈活，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，有較好的應(yīng)變能力。
（三）職業(yè)技能測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)技能測(cè)試內(nèi)容
職業(yè)技能測(cè)試分自我介紹、命題問(wèn)答（時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi)）和能力展示（時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi)）兩個(gè)環(huán)節(jié)。
（1）自我介紹：要求考生做一段簡(jiǎn)短的自我介紹，考查學(xué)生的體態(tài)、舉止、溝通能力、普通話(huà)表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
（2）命題問(wèn)答：通過(guò)抽簽確定問(wèn)答題，每個(gè)考生可抽取3道題并選取2道回答，問(wèn)答題全部是開(kāi)放性題目（主觀題，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案），主要考察考生的漢語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力、思辨能力、邏輯思維能力、應(yīng)急處理能力和知識(shí)面。
（3）能力展示：包括才藝展示（如唱歌、跳舞、樂(lè)器、體育運(yùn)動(dòng)等）、對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知（學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的組成結(jié)構(gòu)及工作原理、應(yīng)用領(lǐng)域、基本操作、常用工具軟件的掌握情況），考生自行選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行展示即可。
2.職業(yè)技能測(cè)試（面試）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.職業(yè)技能測(cè)試（面試）注意事項(xiàng)
（1）考生必須提前30分鐘到達(dá)職業(yè)技能測(cè)試（面試）考場(chǎng)候考，帶齊準(zhǔn)考證、身份證等有效證件；
（2）到達(dá)考場(chǎng)必須保持安靜，聽(tīng)從工作人員指揮，按照順序進(jìn)行抽簽、備考；
（3）考試過(guò)程中不能向監(jiān)考老師透露自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等個(gè)人信息。
（四）參考資料
不指定測(cè)試教材，考生參考相關(guān)教材即可。
五、建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)
職業(yè)技能測(cè)試是以三校生學(xué)生基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力為基礎(chǔ)，根據(jù)建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才要求，對(duì)報(bào)考本專(zhuān)業(yè)三校生進(jìn)行的選拔性評(píng)價(jià)方式。
（一）職業(yè)技能測(cè)試的內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1.職業(yè)技能測(cè)試面試：120分（時(shí)間不超過(guò)15分鐘）
（1）職業(yè)意識(shí)（60分）
考生對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、職業(yè)性質(zhì)、適應(yīng)職業(yè)崗位、選擇適合自己的職業(yè)的能力、職業(yè)價(jià)值觀等。
（2）職業(yè)素養(yǎng)（60分）
考生職業(yè)理想、基本職業(yè)道德規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)上崗的意識(shí)與能力；職場(chǎng)禮儀、溝通、協(xié)作能力；自我分析、情緒管理、時(shí)間管理與職業(yè)規(guī)劃能力等。
2.職業(yè)技能測(cè)試實(shí)際操作：80分
（1）基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試（30分）：識(shí)圖測(cè)試
主要考查：建筑識(shí)圖基礎(chǔ)知識(shí)和房屋構(gòu)造基礎(chǔ)知識(shí)，包括各種識(shí)圖的投影原理，房屋的基本組成和作用，建筑施工圖的基本內(nèi)容，圖示圖例等，重點(diǎn)考查三面正投影原理，基本房屋組成和作用等基礎(chǔ)知識(shí)。
（2）實(shí)際操作測(cè)試（50分）：形體實(shí)測(cè)及面積體積計(jì)算
主要考查：簡(jiǎn)單幾何形體面積體積計(jì)算，測(cè)量工具的使用，數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)計(jì)算和處理等基本技能。
云南旅游職業(yè)學(xué)院
2019年11月15日
信息來(lái)源：http://dzcx.ynctv.cn/Info/Index/3914?Cid=726
