人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司2023年（第一批）理賠勞務(wù)派遣人員招聘公告
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司云南省分公司（簡(jiǎn)稱“人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司”）是中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)1950年4月25日在云南設(shè)立的省級(jí)機(jī)構(gòu)，是云南省內(nèi)歷史悠久、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、業(yè)務(wù)規(guī)模較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)的保險(xiǎn)公司。2022年保費(fèi)收入突破100億元大關(guān)，達(dá)到了101.06億元，同比增長(zhǎng)3.29%，市場(chǎng)份額29.93%，領(lǐng)先第二名10.72個(gè)百分點(diǎn)，持續(xù)引領(lǐng)云南保險(xiǎn)行業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，榮獲2022年度云南省“最佳保險(xiǎn)行業(yè)品牌大獎(jiǎng)”、“最受百姓信賴財(cái)險(xiǎn)公司”榮譽(yù)稱號(hào)。為充分發(fā)揮社會(huì)發(fā)展“穩(wěn)定器”、人民生活“保障器”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)“助推器”作用，助力云南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)聘業(yè)務(wù)骨干人員。
一、招聘崗位
本批次招聘涉及車險(xiǎn)查勘定損崗、非車查勘定損崗、非車?yán)硭銔彙⑥r(nóng)險(xiǎn)查勘定損崗、農(nóng)險(xiǎn)理算崗、人傷跟蹤崗、理賠服務(wù)崗共7個(gè)崗位，合計(jì)招聘93人，分部在全省16個(gè)州市。具體崗位及要求等詳見(jiàn)附件《人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司2023年（第一批）理賠勞務(wù)派遣人員招聘崗位需求劃表》。
二、招聘程序
（一）報(bào)名
1.報(bào)名條件
（1）擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。
（2）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。
（3）具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)。
（4）具有符合崗位要求的工作能力。
（5）符合集團(tuán)關(guān)于親屬回避和規(guī)范經(jīng)商辦企業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
（6）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，年齡在35周歲及以下，全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷，個(gè)別崗位屬于艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)（怒江和迪慶）且相關(guān)專業(yè)的可放寬至全日制中專。
（7）招聘崗位所需專業(yè)請(qǐng)參看招聘崗位需求計(jì)劃表中的“任職要求”。
（8）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
2.報(bào)名時(shí)間
2023年4月17日至2023年7月13日止。
3.報(bào)名方式
公告發(fā)布的官方網(wǎng)站為公司授權(quán)的第三方機(jī)構(gòu)智聯(lián)招聘昆明站（http://www.zhaopin.com/kunming）。符合招聘崗位條件的應(yīng)聘人員詳細(xì)閱讀本公告流程和要求后，通過(guò)登錄報(bào)名網(wǎng)站https://rbcx.zhaopin.com進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷投遞。應(yīng)聘人員須準(zhǔn)確完整地填寫個(gè)人信息，并按要求上傳相關(guān)報(bào)名材料。每人限報(bào)1個(gè)崗位，本次招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，恕不接受電話、現(xiàn)場(chǎng)投遞或郵寄材料報(bào)名，未按要求報(bào)名的不予受理。
4.報(bào)名材料及要求
(1)應(yīng)聘人員須按要求上傳本人近期免冠證件照、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告等相關(guān)材料掃描文件。
(2)應(yīng)聘人員須仔細(xì)核對(duì)填報(bào)的信息及上傳的材料，因身份證過(guò)期、信息填寫失誤、照片模糊變形、未按規(guī)定格式提供材料或提供材料不真實(shí)、不完整等原因，導(dǎo)致后續(xù)招聘過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)法通過(guò)資格審查等問(wèn)題的，由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)責(zé)任。
(3)應(yīng)聘人員有義務(wù)如實(shí)填寫相關(guān)應(yīng)聘信息并提交相關(guān)材料，凡弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)取消招聘資格。
（二）資格初審
根據(jù)應(yīng)聘者網(wǎng)絡(luò)報(bào)名填寫的信息和提供的材料，用人單位根據(jù)報(bào)考崗位的資格條件進(jìn)行資格審查。通過(guò)資格審查的人員，其報(bào)名信息不再允許任何修改。資格審查貫穿于招聘工作全過(guò)程，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘崗位所要求的資格條件不符或有下列情形之一的，資格審查為不合格。
1.曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的，或現(xiàn)仍在處分期的。
2.正在被立案審查的。
3.曾被開(kāi)除公職或被開(kāi)除中國(guó)共產(chǎn)黨黨籍的（包括曾經(jīng)以編制外人員身份參加工作被開(kāi)除、退工、辭退的）。
4.被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的。
5.惡意提供虛假、錯(cuò)誤個(gè)人信息，或拒絕提供必要、真實(shí)個(gè)人信息的。
6.法律、法規(guī)等規(guī)定不得報(bào)考的。
（三）招聘考試
1.資格初審?fù)ㄟ^(guò)的應(yīng)聘人員方可參加筆試。符合開(kāi)考要求的崗位，工作人員將通過(guò)短信方式發(fā)送考試要求至應(yīng)聘人員，由應(yīng)聘人員根據(jù)要求在規(guī)定時(shí)間開(kāi)展線上考試。筆試主要考察應(yīng)聘人員崗位類別的專業(yè)知識(shí)水平，以及與崗位要求相適應(yīng)的基本素質(zhì)能力等（主要包含公共基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)），筆試成績(jī)總分100分，60分為合格。
2.筆試結(jié)束后將短信通知進(jìn)入面試的應(yīng)聘者。
3.面試根據(jù)筆試成績(jī)從高到低按崗位計(jì)劃招聘人數(shù)的3倍擇優(yōu)確定進(jìn)入面試環(huán)節(jié)人員。出現(xiàn)因同分并列的，可超過(guò)3倍；若因人員放棄等原因?qū)е逻M(jìn)入面試環(huán)節(jié)人數(shù)低于擬招聘人數(shù)3倍的崗位，可正常進(jìn)行面試。面試主要從多維度綜合考察應(yīng)聘人員的工作技能、專業(yè)水平、專業(yè)素質(zhì)和與選聘崗位要求的匹配度等情況，并對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)能力進(jìn)行分析評(píng)估。由省分公司理賠事業(yè)部聯(lián)合招聘工作組開(kāi)展初面，具體用人單位開(kāi)展二面，面試成績(jī)總分100分，面試成績(jī)低于60分者不予錄用。面試時(shí)間及地點(diǎn)具體安排另行通知。
（四）確定擬錄用人選
根據(jù)應(yīng)聘人員二面成績(jī)排名，按本崗位計(jì)劃招聘人數(shù)確定擬錄用人選，若因個(gè)人原因無(wú)法錄用的，依成績(jī)高于60分排名，由高到低補(bǔ)錄。若進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的全部應(yīng)聘人員均無(wú)法錄用，則該崗位做流崗處理。
（五）政審
由用人單位查閱其個(gè)人檔案，內(nèi)容包括：思想政治、道德品質(zhì)、工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面，政審不合格的，不予聘用。
（六）公示
政審合格的，經(jīng)用人單位黨委會(huì)會(huì)議研究決定并報(bào)上級(jí)審批，確定為擬聘用人員，聘用人員名單將在用人單位進(jìn)行公示，公示期為7個(gè)工作日。公示期滿后，沒(méi)有問(wèn)題反映或反映有問(wèn)題但不影響錄用的，進(jìn)入錄用環(huán)節(jié)；對(duì)反映有影響錄用的問(wèn)題并查有實(shí)據(jù)的，取消錄用；公示期內(nèi)有反映且對(duì)反映的問(wèn)題一時(shí)難以查實(shí)的，暫緩錄用。為保障應(yīng)聘人員合法權(quán)益，反映問(wèn)題時(shí)須實(shí)名。
（七）體檢
公示結(jié)束后，擬錄用人員須到指定三甲醫(yī)院體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行。如出現(xiàn)擬錄用人員放棄體檢或體檢不合格的，按照成績(jī)高于60分排名，由高到低遞補(bǔ)擬錄用人選。
（八）聘用
聘用人員接到通知后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持相關(guān)材料報(bào)到，逾期不報(bào)到的，取消其錄用資格。
三、注意事項(xiàng)
（一）在各招聘環(huán)節(jié)中，工作人員將以短信、電話、電子郵件等形式通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘人員。應(yīng)聘人員所留聯(lián)系方式應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，并在招聘期間應(yīng)保持通訊暢通，聯(lián)系方式變更后，應(yīng)主動(dòng)告知。若因無(wú)法聯(lián)系應(yīng)聘人員而導(dǎo)致的應(yīng)聘失誤，由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)責(zé)任。對(duì)未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘人員，不再另行通知。
（二）請(qǐng)應(yīng)聘人員仔細(xì)閱讀本公告。因不遵守規(guī)定或個(gè)人疏忽造成的應(yīng)聘失誤，以及所帶來(lái)的一切后果由本人自行承擔(dān)。對(duì)違反招聘紀(jì)律的應(yīng)聘人員，按有關(guān)規(guī)定處理，觸犯法律的，將提交由司法機(jī)關(guān)依法處理。
（三）本招聘公告解釋權(quán)屬中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司云南省分公司。
四、聯(lián)系方式
咨詢電話：0871-63526200；接聽(tīng)時(shí)間（工作日8:30-12:00,13:30-18:00）。
五、紀(jì)檢監(jiān)督
本次招聘工作全程受公司紀(jì)檢綜合室監(jiān)督。監(jiān)督舉報(bào)電話：0871-63526205。
附件：人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司2023年（第一批）理賠勞務(wù)派遣人員招聘崗位需求表
附件：
人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司2023年（第一批）理賠勞務(wù)派遣人員招聘崗位需求表.pdf
人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司2023年（第一批）理賠勞務(wù)派遣人員招聘崗位需求表
| 序號(hào) | 崗位 | 崗位編號(hào) | 需求數(shù)量（人） | 需求機(jī)構(gòu)及分 布情況（人） | 崗位類型 | 年齡 | 崗位職責(zé) | 任職要求 |
| 1 | 車險(xiǎn)查勘定損崗 | RBCX01 | 49 | 昆明11 曲靖3 玉溪4 昭通2 楚雄3 文山4 普洱4 版納4 大理2 保山1 德宏3 麗江1 迪慶2 臨滄5 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 1、按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對(duì)出險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘 定損，負(fù)責(zé)小額案件的快速處理工作； 2、核實(shí)事故經(jīng)過(guò)及真實(shí)性，快速、準(zhǔn)確、合理 地核定保險(xiǎn)事故損失，編制查勘報(bào)告，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案 件進(jìn)行上報(bào)； 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施救任務(wù)以及其他服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施 , 記錄并處理客戶提出的意見(jiàn)； 4、負(fù)責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和 維護(hù)，并將資料及時(shí)移交給其他相關(guān)的工作人 員； 5、指引客戶后續(xù)索賠流程，妥善解答和受理客 戶咨詢與投訴。 | 1、全日制大專及以上，艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)且相關(guān)專業(yè)的 可放寬至全日制中專； 2、汽車維修、車輛工程、機(jī)械工程、交通運(yùn)輸?shù)认?關(guān)專業(yè)優(yōu)先（除藝術(shù)類、體育類專業(yè)）； 3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬 業(yè)精神等。 |
| 2 | 非車查勘定損崗 | RBCX02 | 12 | 昆明4 曲靖1 玉溪2 楚雄1 版納1 大理1 麗江1 迪慶1 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 1、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘和單證收集 工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)非車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)案件的損失進(jìn)行初次核定 及立案； 3、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)案件理賠方案制定 、客戶溝 通及調(diào)解； 4、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)案件殘值處理和損余回收 ； 5、負(fù)責(zé)對(duì)非車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)案件第三方合 作機(jī)構(gòu)的工 作進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。 | 1、全日制大專及以上； 2、石油工程、材料類、機(jī)械類（化工設(shè)備與機(jī)械、 飛機(jī)及發(fā)動(dòng)機(jī)維修）、儀器儀表類（測(cè)控技術(shù)、自動(dòng) 化）、能源動(dòng)力類（熱能與動(dòng)力工程）、土建類（土 木工程、工程造價(jià)、建筑環(huán)境與設(shè)備工程）、水利類 （水利水電工程、港口航道與海岸工程）、化工、交 通運(yùn)輸（航海工程、航海技術(shù)、輪機(jī)工程）、海洋工 程、航空航天、工程力學(xué)、集成電路、芯片、材料等 理工科專業(yè)或法律、保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)先（除藝術(shù)類、體育 類專業(yè)）。 |
| 3 | 非車?yán)硭銔?/td> | RBCX03 | 2 | 曲靖1 麗江1 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 1、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)案件的保險(xiǎn)損失核定和集中 理算； 2、檢驗(yàn)前端理賠崗位，與理算相關(guān)的數(shù)據(jù)是否 錄入、準(zhǔn)確，并進(jìn)行錄入和修改； 3、對(duì)資料齊全的賠案，按照規(guī)定時(shí)效及時(shí)進(jìn)行 理算，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和完整性 ； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)展疑似重復(fù)賠案核查，嚴(yán)禁重復(fù)理 賠； 5、制定非車險(xiǎn)分標(biāo)的資料收集規(guī)則 ，組織協(xié)賠 、第三方平臺(tái)等理賠前端單位進(jìn)行單證收集的理 算培訓(xùn)。 | 1、全日制大專及以上； 2、石油工程、材料類、機(jī)械類（化工設(shè)備與機(jī)械、 飛機(jī)及發(fā)動(dòng)機(jī)維修）、儀器儀表類（測(cè)控技術(shù)、自動(dòng) 化）、能源動(dòng)力類（熱能與動(dòng)力工程）、土建類（土 木工程、工程造價(jià)、建筑環(huán)境與設(shè)備工程）、水利類 （水利水電工程、港口航道與海岸工程）、化工、交 通運(yùn)輸（航海工程、航海技術(shù)、輪機(jī)工程）、海洋工 程、航空航天、工程力學(xué)、集成電路、芯片、材料等 理工科專業(yè)或法律、保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)先（除藝術(shù)類、體育 類專業(yè)）。 |
| 4 | 農(nóng)險(xiǎn)查勘定損崗 | RBCX04 | 8 | 曲靖1 玉溪1 紅河1 普洱2 版納2 麗江1 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 1、負(fù)責(zé)農(nóng)險(xiǎn)案件的查勘、定損工作。以在線遠(yuǎn) 程方式對(duì)于轄內(nèi)協(xié)賠模式和農(nóng)戶自助查勘農(nóng)險(xiǎn)案 件線上視頻查勘、定損、在線進(jìn)行單證資料收集 及審核、立案工作； 2、負(fù)責(zé)與農(nóng)戶及協(xié)賠人員對(duì)接，在線指導(dǎo)農(nóng)戶 自助查勘、協(xié)賠人員現(xiàn)場(chǎng)查勘工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)于符合“小額案件快速通道”條件案 件的單證審核、定損及立案工作。 | 1、全日制大專及以上； 2、農(nóng)學(xué)，植物保護(hù)，林學(xué)類，漁業(yè)等專業(yè)或法律、 保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（除藝術(shù)類、體育類專 業(yè)）； 3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬 業(yè)精神等。 |
| 5 | 農(nóng)險(xiǎn)理算崗 | RBCX05 | 1 | 紅河1 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 1、對(duì)農(nóng)險(xiǎn)賠案材料的完整性、真實(shí)性、合理性 進(jìn)行復(fù)核，對(duì)有疑問(wèn)的材料提出意見(jiàn)；負(fù)責(zé)轄內(nèi) 智能理算案件進(jìn)行抽檢復(fù)核； 2、檢驗(yàn)前端理賠崗位理算相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的完備 性和準(zhǔn)確性，并進(jìn)行錄入和修改； 3、對(duì)定損錄入數(shù)據(jù)有誤的案件提出修改意見(jiàn) ， 退回前崗位進(jìn)行修正； 4、對(duì)資料齊全的賠案，按照規(guī)定時(shí)效及時(shí)進(jìn)行 理算，確保數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、完整； 5、協(xié)助對(duì)前端崗位的案件處理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 | 1、全日制大專及以上； 2、農(nóng)學(xué)，植物保護(hù)，林學(xué)類，漁業(yè)等專業(yè)或法律、 保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（除藝術(shù)類、體育類專 業(yè)）； 3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬 業(yè)精神等。 |
| 6 | 人傷跟蹤崗 | RBCX06 | 6 | 昆明1 曲靖1 楚雄1 紅河1 大理1 麗江1 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 1、負(fù)責(zé)面向客戶的人傷理賠咨詢和服務(wù)工作 ， 告知事故處理和理賠工作流程、注意事項(xiàng)等，宣 導(dǎo)公司理賠政策和服務(wù)，建立與當(dāng)事人之間的信 任； 2、負(fù)責(zé)開(kāi)展人傷跟蹤工作，包括電話跟蹤、住 院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責(zé)任和 保險(xiǎn)責(zé)任跟蹤等工作，收集案件信息和資料； 3、負(fù)責(zé)小額人傷案件處理或在線快速處理工 作，將大額人傷案件引導(dǎo)到公司進(jìn)行人傷調(diào)解處 理； 4、負(fù)責(zé)人傷未決估損準(zhǔn)確性管理、未決案件催 辦、引導(dǎo)評(píng)殘、陪同鑒定、傷殘復(fù)勘等工作。 | 1、全日制大專及以上； 2、醫(yī)療、法律專業(yè)優(yōu)先，其他專業(yè)不限（除藝術(shù)類 、體育類專業(yè)）； 3、熟悉人身?yè)p害侵權(quán)賠償、損傷診療、保險(xiǎn)理賠等 相關(guān)知識(shí)； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè) 精神。 |
| 7 | 理賠服務(wù)崗 （可拆分為車險(xiǎn) 查勘定損崗和非 車查勘定損崗） | RBCX07 | 15 | 昆明1 玉溪1 昭通7 楚雄1 紅河5 | 操作類 | 35周歲及以 下(1988年4 月17日以后 出生） | 涵蓋車險(xiǎn)查勘定損崗和非車查勘定損崗職責(zé) 。 | 1、全日制大專及以上，艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)且相關(guān)專業(yè)的 可放寬至全日制中專； 2、汽車維修、車輛工程、機(jī)械工程、交通運(yùn)輸或工 科等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（除藝術(shù)類、體育類專業(yè)）； 3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬 業(yè)精神等。 |
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