關(guān)于招聘中國移動云南公司
客戶服務(wù)分公司人員的公告
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘中國移動通信集團云南有限公司客戶服務(wù)分公司人員（與中國移動云南公司客戶服務(wù)分公司直接簽定勞動合同的員工，工作地點在昆明，計劃于春節(jié)后啟動各招聘考評環(huán)節(jié)）。具體如下：
一、企業(yè)介紹
中國移動通信集團云南有限公司客戶服務(wù)分公司承載著10086、12580等服務(wù)窗口，是中國移動云南公司最大的“空中營業(yè)廳”，是移動與用戶之間最便捷的溝通橋梁。
10086服務(wù)熱線承擔(dān)著業(yè)務(wù)咨詢、查詢、辦理和投訴處理、業(yè)務(wù)營銷等工作。
中國移動通信集團云南有限公司客戶服務(wù)分公司現(xiàn)面向社會誠聘英才，歡迎社會各界優(yōu)秀青年到這里尋找成就自己夢想的機會，客戶服務(wù)分公司將為您提供廣闊的才能施展舞臺。
二、報名時間
即日起至2016年2月14日。
三、招聘崗位
客戶代表（招聘名額120人），招錄人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后與中國移動通信集團云南有限公司客戶服務(wù)分公司簽訂勞動合同。
四、薪酬及福利待遇
1.試用期考評合格后標(biāo)準(zhǔn)月薪不低于2500元。
2.享受6險1金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險及住房公積金，公司再給員工購買綜合意外保險。
3.福利待遇：享有誤餐補貼、通信補貼。
4.提供在職培訓(xùn)機會和成長發(fā)展平臺。
五、工作內(nèi)容
通過10086人工服務(wù)熱線為客戶提供中國移動的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、信息查詢等語音服務(wù)。
六、工作地點
1.10086龍泉中心（昆明市龍泉路296號，龍泉路財經(jīng)大學(xué)對面）。
2.10086金馬中心（昆明市環(huán)城東路517號，大樹營后營,昆明市檔案館旁）。
七、崗位要求
(一)必備條件
1.年齡要求18—30歲。
2.全日制大專及以上學(xué)歷。
3.能適應(yīng)輪班制。
(二)擇優(yōu)錄取條件
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，具備良好的語言表達、溝通能力。
2.能夠熟練應(yīng)用常用辦公軟件。
3.性格開朗、性情溫和，有耐心，可承受一定的工作壓力，有較強的自我調(diào)節(jié)能力和吃苦精神。
4.具備良好的服務(wù)意識，具有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
八、招聘安排
1.報名方式
所有報名者于報名期內(nèi)均可登錄云南移動招聘網(wǎng)站進行注冊報名（網(wǎng)址：http://www.yn.10086.cn/shzp/zhaopin_index.do），請詳實錄入本人簡歷及報名信息。
2.招聘流程
注冊報名－電話測試－筆試－面試（含打字測試）－工作體驗－入職體檢－簽訂合同－入職培訓(xùn)。
3.資格查驗
應(yīng)聘者面試時需提交本人身份證、畢業(yè)證原件進行查驗。
6.招聘通知方式
招聘事項將通過招聘咨詢電話18213050848對進入各個環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者進行短信通知,報名成功后請保持通訊暢通。
4.咨詢電話
應(yīng)聘者可在1月25日后周一至周五的行政工作時間撥打招聘咨詢電話18213050848咨詢相關(guān)求職信息，咨詢時的表達邏輯性、溝通能力將作為篩選條件之一。
注：http://www.yn.10086.cn/shzp/zhaopin_index.do是中國移動云南公司客戶服務(wù)分公司招聘10086客戶代表唯一指定的報名渠道，且只以招聘熱線18213050848或10086聯(lián)系廣大求職者，特此提醒。
中國移動云南公司10086真誠歡迎您！
中國移動通信集團云南有限公司客戶服務(wù)分公司
2016年1月22日
