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2023年中國(guó)電信云南電信公司招聘公告

[日期:2023-05-23] 來(lái)源:云南人才市場(chǎng)公眾號(hào)

昆明

一、中國(guó)電信客服專員

【職位描述】

云南電信公司10000號(hào)人工客服專員,按照服務(wù)規(guī)范完成日常老客戶的維系,對(duì)老客戶做優(yōu)惠活動(dòng)推廣業(yè)務(wù),完成客戶維系工作。針對(duì)電信寬帶老用戶,為用戶辦理續(xù)交包年費(fèi)及免費(fèi)提速等用戶所需的其他服務(wù),按業(yè)務(wù)推廣要求,開(kāi)發(fā)新客戶,完成云南電信相應(yīng)的活動(dòng)推廣工作,并保證話務(wù)接通率以及服務(wù)滿意度。

【任職要求】

1.年齡18-45周歲,男女不限;

2.口齒清晰,熟悉電腦基本操作各種切換鍵和辦公軟件;

3.具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、良好表達(dá)及協(xié)調(diào)能力。

【工作時(shí)間】

上午8:50-12:00 下午13:30-18:30(上六休一)

【薪酬待遇】

1.培訓(xùn)期:每天補(bǔ)貼50元(一般培訓(xùn)期為5-7天)。

2.培訓(xùn)期結(jié)束后:底薪+單量績(jī)效提成 +通信補(bǔ)貼 +學(xué)歷補(bǔ)貼+崗位津貼,綜合4000-8000元/月,上不封頂。

【福利保障】

1.提供住宿。

2.購(gòu)買五險(xiǎn)。

3.晉升空間:入職半年或以上的,可參加公司舉行的管理人員內(nèi)部競(jìng)聘(每年有1-2次晉升機(jī)會(huì))體現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。

4.其他福利:節(jié)日補(bǔ)貼、每月生日會(huì)、帶薪年假、年終獎(jiǎng)。

【工作地點(diǎn)可選擇】

1.中國(guó)電信昆明分公司客戶維系部(昆明市盤龍區(qū)王大橋公交車站旁王大橋中國(guó)電信38分局5樓)。聯(lián)系人:盧女士13529027928(微信同號(hào))。

2.昆明市西山區(qū)春雨路168號(hào)中緬時(shí)代大廈A座901。聯(lián)系人:盧女士13529027928(微信同號(hào))。

二、自媒體客服專員

招聘人數(shù):2名,男女不限,年齡:18-30(可應(yīng)屆畢業(yè)生)學(xué)歷:中專及以上

工資福利:3500-6000元/月(基礎(chǔ)底薪+提成)+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)

工作職責(zé):

1、通過(guò)線上、線下方式加粉;

2、參與策劃線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并執(zhí)行 (社群、朋友圈、一對(duì)一線上、直播等方式);

3、通過(guò)運(yùn)營(yíng)維系提升用戶粘性,產(chǎn)品維度增值提效產(chǎn)生業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換;

4、線上客服解決反饋用戶問(wèn)題。

【工作地點(diǎn)】

中國(guó)電信昆明分公司客戶維系部(昆明市盤龍區(qū)王大橋公交車站旁王大橋中國(guó)電信38分局)。聯(lián)系人:盧女士13529027928(微信同號(hào))。

香格里拉

中國(guó)電信迪慶分公司客戶服務(wù)中心招聘話務(wù)員3-5名。

招聘要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)操作電腦,有親和力。

學(xué)歷:高中以上。

年齡:35歲以下。

薪資待遇:工資待遇3000-6000上不封頂,購(gòu)買五險(xiǎn)。

工作地點(diǎn):迪慶州香格里拉市長(zhǎng)征大道29號(hào)電信公司。

聯(lián)系人:楊經(jīng)理18908877717,13368874488。

來(lái)源:https://mp.weixin.qq.com/s/uzeAc4KFVxiFdP6QL8P0Zg

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